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Câmera do iPhone 7 Plus

Boa tarde, aconteceu um acidente e minha câmera trincou, não apresenta nenhum defeito na foto normal nem do efeito de profundidade. Porém eu queria saber se consigo trocar o vidro, ainda tenho a garantia de 1 ano de compra, ela cobre isso??

iPhone 7 Plus, iOS 13

Publicado em 21/01/2020 12:48

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 21/01/2020 13:12

Olá yasmin84,


Neste caso, a garantia limitada de 1(um) não cobre dano acidental, ou seja, o reparo será pago.


Garantia Limitada de Um (1) Ano


A respeito da troca do vidro, somente um técnico irá decidir se pode ou não trocar.


https://getsupport.apple.com/?caller=home&PRKEYS=


Espero ter ajudado!!!


William Marques




3 respostas
Pergunta marcada como Melhor resposta

21/01/2020 13:12 em resposta a yasmin84

Olá yasmin84,


Neste caso, a garantia limitada de 1(um) não cobre dano acidental, ou seja, o reparo será pago.


Garantia Limitada de Um (1) Ano


A respeito da troca do vidro, somente um técnico irá decidir se pode ou não trocar.


https://getsupport.apple.com/?caller=home&PRKEYS=


Espero ter ajudado!!!


William Marques




Câmera do iPhone 7 Plus

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