Porque não estou conseguindo atualizar meu software?
sempre quando seleciono a opção de transferir e instalar, diz que ocorreu um erro... como devo remeter referente a isso ?
anexo imagem
iPhone 6s, iOS 12
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Primeiro, tente seguir os passos do artigo Atualizar o iPhone, iPad ou iPod touch. Vc pode tentar atualizar o dispositivo sem o uso de fios ou usando o computador.
Obtenha ajuda se forem exibidas mensagens de erro durante a atualização do dispositivo usando o computador. Se precisar de mais espaço para uma atualização, apague conteúdo do dispositivo manualmente.
Se o computador não reconhecer o dispositivo ou informar que o dispositivo não está no modo de recuperação; se a tela ficar travada no logotipo da Apple durante vários minutos e não exibir a barra de progresso; ou se for exibida a tela do modo de recuperação, siga o artigo Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch.
Tenha uma boa noite!
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Se o computador não reconhecer o dispositivo ou informar que o dispositivo não está no modo de recuperação; se a tela ficar travada no logotipo da Apple durante vários minutos e não exibir a barra de progresso; ou se for exibida a tela do modo de recuperação, siga o artigo Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch.
Tenha uma boa noite!
Oi augusto213
Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple
Obter ajuda para erros de atualização e restauração do iOS
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
DaveGrohl666
Porque não estou conseguindo atualizar meu software?
