iPad modelo A1458 - Não consigo baixar o Kindle

Tenho um iPad modelo A1458 e não consigo baixar o Kindle,

nem atualizar o iOS.












[Título editado pelo Moderador]


iPad, iOS 10

Publicado em 16/02/2020 17:33

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 17/02/2020 04:35

Bom dia


Seu dispositivo é o iPad (4ª geração) e chega até a versão 10.3.4, e o App Kindle requer o iOS 12.0 ou posterior.

(Fonte: ‎Kindle na App Store)


Então sera necessario entrar em contato com o desenvolvedor do Kindle para verificar a disponibilidade de suporte para a sua versao.

2 respostas

17/02/2020 04:32 em resposta a andreavichi

Levando em consideração sobre a descrição da sua pergunta, seu dispositivo está no iOS 10, correto?

De acordo com a App Store: ‎Kindle na App Store, o aplicativo é compatível com o iOS 12.


Creio que seja por isto que não consegue baixá-lo.


E por qual motivo que não consegue atualizar o iPad?

Se quando você acessar Ajustes > Geral > Atualizações de software não tiver versão para atualizar, significa que seu modelo não seja compatível com um iOS posterior.


Agora se não for nada disso, siga:

Ajuda com atualizações remotas do iOS.

Atualizar o iPhone, iPad ou iPod touch.

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