meu celular não tem nem dois anos de uso e de um dia pro outro acordei com ele sem bateria sendo que quando fui dormir estava no 100%. Só uso material original, tenho todo o cuidado e já restaurei ( apaguei tudo ) e mesmo assim não adiantou. Ajudas??
iPhone 7, iOS 13
Boa tarde Ana13Carla,
A saúde da sua bateria está em 85%, ou seja, ela está mais próxima de ficar sem saúde suficiente (80%) do que uma nova (100%). Você até pode restaurar seu iPhone para ajustes de fábrica e verificar se vai haver uma melhoria, mas já está próximo de você pensar em trocar sua bateria, por uma bateria nova. O sistema estando com problema pode gerar um consumo excessivo da bateria. O ideal é procurar uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles avaliem seu equipamento e lhe ofereçam uma solução.
Espero ter ajudado! Atenciosamente,
Boa tarde Ana13Carla,
A saúde da sua bateria está em 85%, ou seja, ela está mais próxima de ficar sem saúde suficiente (80%) do que uma nova (100%). Você até pode restaurar seu iPhone para ajustes de fábrica e verificar se vai haver uma melhoria, mas já está próximo de você pensar em trocar sua bateria, por uma bateria nova. O sistema estando com problema pode gerar um consumo excessivo da bateria. O ideal é procurar uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles avaliem seu equipamento e lhe ofereçam uma solução.
Espero ter ajudado! Atenciosamente,
Boa noite Ana13Carla,
Vá em Ajustes > Bateria tire um print e mostre aqui como está o USO DA BATERIA POR APP.
Atenciosamente,
Muito obrigada pela atenção e ajuda. Acho que o melhor passo realmente vai ser trocar e vê se vai melhorar, o meu receio era trocar atoa e não resolver meu problema pois não me garantiram que irá melhorar, mas vou ter que testar. Obrigada
Bateria descarregando sem mexer no celular iPhone 7
