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Não consegui recuperar as fotos mesmo tendo um backup no iCloud

Não consegui recuperar as fotos mesmo tendo um backup no iCloud das fotos,o que faço? Ele vira automaticamente depois de um tempo?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 6s, iOS 13

Publicado em 18/02/2020 07:06

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 18/02/2020 08:47

Se vc restaurou um backup do iCloud e as fotos não voltaram pode ter sido porque o recurso Fotos do iCloud estava ativo. Dessa forma as fotos não são inclusas no backup do iCloud. Além disso pode ser que esse recurso estava ativado e as fotos ainda não tivessem subido para o iCloud.


Obter ajuda com fotos ausentes - Suporte da Apple

1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

18/02/2020 08:47 em resposta a Ilan21

Se vc restaurou um backup do iCloud e as fotos não voltaram pode ter sido porque o recurso Fotos do iCloud estava ativo. Dessa forma as fotos não são inclusas no backup do iCloud. Além disso pode ser que esse recurso estava ativado e as fotos ainda não tivessem subido para o iCloud.


Obter ajuda com fotos ausentes - Suporte da Apple

Não consegui recuperar as fotos mesmo tendo um backup no iCloud

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