O iPhone 8 Plus quando está carregando, apresenta erro no sistema iOS e no aplicativo WhatsApp

O iphone 8 plus quando está carregando, apresenta erro no sistema IOS e no aplicativo Whatsapp. O erro é na maioria das vezes que toco na tela em um local específico ele vai executa outro comando e quando vou desbloquear o iphone usando a digital ele não consegue ler corretamente e pedi a senha manual. Oque devo fazer?

[Título alterado pelo Moderador]