Meu MacBook estava em modo repouso e quando fui usar a tela ficou assim. Ele não caiu e nem sofreu nenhum dano. O que pode ser? Não consigo mexer em nada, já tentei reiniciar com command+option+r+p, mas só escuto os sons e a tela fica na mesma.
[Título alterado pelo Moderador]
Bom dia biancabraga96
Pelo que vimos você ja fez a NVRAM no Mac, tente ainda fazer um SMC:
Como redefinir o SMC do Mac - Suporte da Apple
E depois refaça a NVRAM :
Redefinir a NVRAM ou a PRAM no Mac - Suporte da Apple
Caso não haja resposta do Mac tente entrar no modo de recuperação:
Sobre a Recuperação do macOS - Suporte da Apple
E se nem assim resolver tente executar um Hardware Test
Como usar o Apple Hardware Test no Mac - Suporte da Apple
Ele apontará problemas de hardware, assim que evidenciarmos algum problema podemos agir de forma mais eficaz.
Se necessário entre em contato com a Apple Care (0800 761 0880) para que auxiliem mais.
👽Espero ter ajudado,
InuNecros
Fiz todos esses procedimentos, mas alguns que precisava do auxílio da tela não consegui fazer, como p/ex o diagnóstico de hardware, pois não consigo ver nada na tela além das linhas coloridas... :(
MacBook Air com tela branca e listras
