Cancelamento e Estorno compra AppStore

Fiz uma compra acidentalmente no jogo 8ball pool da miniclip.com, fui ver o valor de quanto custava o as raspadinhas e fui sair do jogo nisso minha digital entrou e confirmou a compra.

Não tenho interesse na compra.

como consigo o fazer o cancelamento da compra?


iPhone 7, iOS 13

Publicado em 1/04/2020 23:44

Responder
2 respostas

2/04/2020 04:33 em resposta a RyanFP

A Apple não faz cancelamento porque voce precisa permitir como voce fez com a digital

Mas pode ser avaliado um pedido de reembolso do valor


Use o passo a passo abaixo para pedir reembolso

Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple ...

support.apple.com › pt-br


Use também o artigo de ( Como Evitar Compras ) para você ativar uma senha pra comprar e não fique apenas sua digital , isso vai te ajudar a evitar situações semelhante no futuro .


Evitar compras dentro do app na App Store - Suporte da Apple

support.apple.com › pt-br


Abraço

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