Áudio da Gravação de video

Comprei um iPhone XR na hora de realizar a gravação de vídeo com a câmera do celular o áudio sai bem baixo quase impossível de escutar quando realizo gravação de video com a câmera de apps o áudio funciona normalmente, o que devo fazer?

iPhone XR, iOS 13

Publicado em 2/04/2020 09:57

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 2/04/2020 10:05

Boa tarde,


Se o problema ocorrer somente na camera do aparelho pode ser um problema do IOS

Tente atualizar o aparelho, se já estiver atualizado tente refazer a atualização pelo itunes.

Atualizar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple


Se precisar faça um backup do aparelho e depois restaure de fábrica.

Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple



👽Espero ter ajudado,

Zanardi 


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

2/04/2020 10:05 em resposta a daialeme

Boa tarde,


Se o problema ocorrer somente na camera do aparelho pode ser um problema do IOS

Tente atualizar o aparelho, se já estiver atualizado tente refazer a atualização pelo itunes.

Atualizar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple


Se precisar faça um backup do aparelho e depois restaure de fábrica.

Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple



👽Espero ter ajudado,

Zanardi 


Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Áudio da Gravação de video

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.