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carla233 Autor

Nível 1

4 pontos

iPhone não compartilha fotos e arquivos

Quando clico no item para compartilhar um arquivo em qualquer aplicativo, não aparece as opções de compartilhamento, a tela fica em branco. Podem me ajudar?

[Imagem editada pelo Moderador para remover informação pessoal]

Publicado em 8/04/2020 18:07

Responder

Melhor resposta

PrincessCleo

Nível 4

1.906 pontos

Publicado em 9/04/2020 18:10

Olá Carla,

Sugiro que siga os passos abaixo para ver se o problema é resolvido:

Reinicie o seu iPhone. Veja o artigo Reinicie o iPhone, iPad ou iPod touch se precisar de ajuda.
Redefina os ajustes. Acesse: Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir todos os ajustes.
Faça um backup do seu iPhone. O artigo Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch trás os passos que deve seguir.
Restaure o seu iPhone para os ajustes de fábrica. Para saber como, siga as orientações do artigo de suporte Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica
Depois restaure o backup de acordo com o artigo Restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch de um backup.

Até mais!

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1 resposta