Bateria

Bom, gostaria de pedir ajuda para entender o caso e possivelmente solucionar. Comprei meu Iphone 7Plus tem 3 meses no máximo, olhei a capacidade máxima da bateria Quando comprei veio em 100%. Hoje ela está em 58% Eu estou abismado, ontem estava em 61%. De ontem pra hoje desceram 3%... Tá descendo simplesmente muito rápido, eu não sei o que fazer e não sei o que houve, Alguém poderia me ajudar?

iPhone 7 Plus

Publicado em 12/04/2020 00:50

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 12/04/2020 04:56

Olá Fernando.

Você o comprou novo? Se sim agende um atendimento com a apple que sua bateria esta com algum problema, assim eles poderão verificar e caso o problema seja constado troca-lá.


Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:

  • https://locate.apple.com/br/pt/
  • Selecione a opção serviço.
  • Digite o CEP da localidade desejada.
  • Selecione o produto para o qual deseja assistência.
  • Selecione a opção "Ir”.
1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

12/04/2020 04:56 em resposta a FernandoRangel

Olá Fernando.

Você o comprou novo? Se sim agende um atendimento com a apple que sua bateria esta com algum problema, assim eles poderão verificar e caso o problema seja constado troca-lá.


Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:

  • https://locate.apple.com/br/pt/
  • Selecione a opção serviço.
  • Digite o CEP da localidade desejada.
  • Selecione o produto para o qual deseja assistência.
  • Selecione a opção "Ir”.

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Bateria

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.