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favjordao Autor

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Quero cancelar a ssinatura que me ofereceram

Cliquei na opção de assinatura gratis por uma semana do seguinte APP: iTranslate PRO.

Imediatamente vi que após 7 dias teria que cancelar na véspera de vencer e optei então por desistir.

Horas depois ao ligar o Desktop, recebi um e-mail da Apple com a cobrança de um ano de assinatura.

Verifiquei então como cancelar e segui todos os passos. Acontece que ao clicar nos ajustes "assinatura", consta como ativa a mesma. Para cancelar cliquei no simbolo do iTranslate PRO e não existe a opção cancelar. Somente várias opções de preços para assinar novamente.

Acho que caí numa arapuca.

iPhone XS Max, iOS 13

Publicado em 20/04/2020 22:05