Quando abro algum app demora para carregar a conexão com a rede

Estou tendo um problema frequentemente com meu iPhone:

Quando abro algum aplicativo (WhatsApp, Instagram e YouTube) o meu celular tem uma latência muito grande para conectar com a rede. Toda vez aparece "Carregando... ou Conectando...". Enquanto este aviso não sai, eu não consigo enviar mensagem e nem carregar nada (como fotos no instagram). Eu sempre tenho que fechar o aplicativo e abri-lo novamente para que a rede funcione. Isto acontece várias vezes no dia e meu celular fica o dia todo conectado com a rede wi-fi. Quando estou com dados móveis ligados creio que não acontece isso (não tenho certeza, pois não conseguir fazer este teste nesses dias)


O que eu ja tentei fazer:

  1. Ver se o problema é minha rede: não é ela, conexão normal. (DOWNLOAD 20, UPLOAD 20, PING 2 MS, JITTER 0,41)
  2. Resetar para as configurações de fábrica (aquela função que desativa todas as preferencias dos app para receber notificação e afins...): Funcionou, mas por uma semana e sempre volta a ter essa latência nos aplicativos.
  3. Já formatei o celular e acontece o que foi dito acima.


Alguém já passou por algo parecido e conseguiu resolver?

iPhone X, iOS 13

Publicado em 22/04/2020 11:05

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1 resposta

23/04/2020 10:44 em resposta a ell

Reinicie o dispositivo. Se você não souber como fazer isso, siga estas etapas.


Para verificar manualmente se há alguma atualização dos ajustes da operadora e instalá-la:

  1. Verifique se o dispositivo está conectado a uma rede Wi-Fi ou a uma rede celular.
  2. Toque em Ajustes > Geral > Sobre. Se houver uma atualização disponível, você verá a opção de atualizar os ajustes da operadora.
  3. Para saber a versão dos ajustes da operadora que está instalada no dispositivo, toque em Ajustes > Geral > Sobre e veja a versão ao lado de Operadora.


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