airpod esquerdo parou de funcionar

quando eu coloco os dois fones no ouvido eles funcionam normal, mas passado alguns minutos o esquerdo não é mais reconhecido. vcs sabem oq pode ser isso?

iPhone 7 Plus, iOS 13

Publicado em 1/05/2020 17:00

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 2/05/2020 05:30

Bom dia


  1. Verifique se o dispositivo iOS tem a versão mais recente do iOS. O dispositivo precisa ter o iOS 12.2 ou posterior. Se você tiver AirPods (1ª geração), o dispositivo precisará ter o iOS 10 ou posterior.
  2. Saiba o que fazer se apenas um AirPod estiver funcionando.
  3. Abra a Central de Controle e confira se o Bluetooth está ativado.
  4. Coloque os dois AirPods no estojo de recarga e confira se ambos os AirPods estão carregando. Saiba o que fazer se o estojo de recarga ou os AirPods não carregarem.
  5. Certifique-se de selecionar os AirPods como o dispositivo de áudio.
  6. Feche a tampa, aguarde 15 segundos e abra-a novamente. A luz de status deve piscar na cor branca, o que significa que os AirPods estão prontos para serem conectados. 
  7. Se os AirPods não se conectarem, mantenha pressionado o botão de configuração na parte traseira do estojo de recarga. Mantenha o botão de configuração pressionado até ver a luz de status piscar na cor branca, depois na cor âmbar e, em seguida, continuamente na cor branca.
  8. Abra o estojo com os AirPods dentro e mantenha-o próximo do iPhone.
  9. Siga as etapas na tela do dispositivo iOS.
  10. Teste os AirPods. Se os AirPods ainda não se conectarem, redefina-os.



abraço

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

2/05/2020 05:30 em resposta a callmerevis

Bom dia


  1. Verifique se o dispositivo iOS tem a versão mais recente do iOS. O dispositivo precisa ter o iOS 12.2 ou posterior. Se você tiver AirPods (1ª geração), o dispositivo precisará ter o iOS 10 ou posterior.
  2. Saiba o que fazer se apenas um AirPod estiver funcionando.
  3. Abra a Central de Controle e confira se o Bluetooth está ativado.
  4. Coloque os dois AirPods no estojo de recarga e confira se ambos os AirPods estão carregando. Saiba o que fazer se o estojo de recarga ou os AirPods não carregarem.
  5. Certifique-se de selecionar os AirPods como o dispositivo de áudio.
  6. Feche a tampa, aguarde 15 segundos e abra-a novamente. A luz de status deve piscar na cor branca, o que significa que os AirPods estão prontos para serem conectados. 
  7. Se os AirPods não se conectarem, mantenha pressionado o botão de configuração na parte traseira do estojo de recarga. Mantenha o botão de configuração pressionado até ver a luz de status piscar na cor branca, depois na cor âmbar e, em seguida, continuamente na cor branca.
  8. Abra o estojo com os AirPods dentro e mantenha-o próximo do iPhone.
  9. Siga as etapas na tela do dispositivo iOS.
  10. Teste os AirPods. Se os AirPods ainda não se conectarem, redefina-os.



abraço

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