airpod esquerdo parou de funcionar
quando eu coloco os dois fones no ouvido eles funcionam normal, mas passado alguns minutos o esquerdo não é mais reconhecido. vcs sabem oq pode ser isso?
iPhone 7 Plus, iOS 13
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Bom dia
- Verifique se o dispositivo iOS tem a versão mais recente do iOS. O dispositivo precisa ter o iOS 12.2 ou posterior. Se você tiver AirPods (1ª geração), o dispositivo precisará ter o iOS 10 ou posterior.
- Saiba o que fazer se apenas um AirPod estiver funcionando.
- Abra a Central de Controle e confira se o Bluetooth está ativado.
- Coloque os dois AirPods no estojo de recarga e confira se ambos os AirPods estão carregando. Saiba o que fazer se o estojo de recarga ou os AirPods não carregarem.
- Certifique-se de selecionar os AirPods como o dispositivo de áudio.
- Feche a tampa, aguarde 15 segundos e abra-a novamente. A luz de status deve piscar na cor branca, o que significa que os AirPods estão prontos para serem conectados.
- Se os AirPods não se conectarem, mantenha pressionado o botão de configuração na parte traseira do estojo de recarga. Mantenha o botão de configuração pressionado até ver a luz de status piscar na cor branca, depois na cor âmbar e, em seguida, continuamente na cor branca.
- Abra o estojo com os AirPods dentro e mantenha-o próximo do iPhone.
- Siga as etapas na tela do dispositivo iOS.
- Teste os AirPods. Se os AirPods ainda não se conectarem, redefina-os.
abraço