Se necessário, saiba como atualizar suas informações de pagamento

Você pode ter recebido um email da Apple (no_reply@email.apple.com) solicitando a atualização do seu nome e CPF. Para validar suas informações, acesse seus métodos de pagamento e verifique se o nome e o CPF estão corretos. Saiba mais.

ID - Conta inativa

minha conta esta dando inativa porque me ajuda

[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 7 Plus, iOS 13

Publicado em 11/05/2020 18:23

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Resposta melhor classificada

RafaVicari

Nível 9

61.825 pontos

Publicado em 12/05/2020 06:53

BOm dia

Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes", talvez haja um problema no método de pagamento registrado.

Ao receber essa mensagem, não edite as informações da conta. Entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.

abraço

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