Não tem som no MacBook Air
O alto falante da tela fica apagado e não tem som no MacBook Air. Já fui em som nas preferências do sistema, mas não tem alto falante interno listado.
[Título alterado pelo Moderador]
MacBook Air 13", macOS 10.15
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Boa tarde
Usar a versão mais recente do macOS
A primeira etapa é verificar se o computador tem a versão mais recente do macOS. Faça um backup das informações importantes e atualize o software do Mac.
Verificar os ajustes de som
Se você não conseguir ouvir som dos alto-falantes internos mesmo após atualizar o software do computador, verifique os ajustes de som.
Primeiro, desconecte os dispositivos externos de áudio do computador. Desconecte também os cabos das portas USB, Thunderbolt, FireWire ou de áudio de 3,5 mm.
- No menu Apple (), selecione Preferências do Sistema.
- Selecione Som.
- Clique na aba Saída e selecione "Alto-falantes Internos". Se a opção "Alto-falantes Internos" não for exibida na janela Saída, entre em contato com o Suporte da Apple.
- Se o controle deslizante de volume estiver definido como baixo, mova-o para a direita e teste novamente.
- Se a caixa de seleção Mudo estiver selecionada, desmarque-a e teste novamente.
- Se ainda não conseguir ouvir som, entre em contato com o Suporte da Apple.
abraço