Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

sincronização icloud outlook

Anteriormente para se efetuar a sincronização dos dados de Calendários, Contatos, etc do Outlook com o Icloud se efetuava o download de programa especifico que efetuava esta sincronização. Era necessário configurar o Icloud para que fosse efetuada a sincronização com o Outlook

Recentemente a Microsoft passou a disponibilizar na Microsoft Store este aplicativo.


Desde então a sincronização parou de funcionar e quando se solicita no Outlook que seja efetuada a sincronização de informações o programa trava.


É importante destacar que foi efetuada a remoção prévia do Iclod no computador antes de se baixar e instalar a nova versão do Icloud for Windows.


Alguém sabe de alguma solução? Peço orientar.

iPhone XS, iOS 13

Publicado em 12/05/2020 14:38

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada
2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

14/05/2020 10:50 em resposta a DaveGrohl666

Dave,


Obrigado pelo retorno.


A sua resposta informa a orientação padrão para um primeiro cadastro, mas entendo que não atende para os casos em que já era utilizada a sincronização anteriormente entre o Icloud e o Outlook.


Consegui resolver eliminando primeiro no Outlook os arquivos Icloud associados a minha conta, e depois seguindo as orientações efetuadas por você, e constantes do site. Seria interessante se na nova instalação do Icloud for Windows estes arquivos já existentes fossem eliminados pelo programa.


Outro problema que detectei é que com a nova versão do Icloud for Windows é que os Suplementos do Outlook, anteriormente ativados se tornam desativados (Ação do Outlook ou do novo Icloud for Windows ou do Antivirus? Não sei....) em especial o suplemento Outlook Change Notifier que permite a sincronização entre o Icloud e o Outlook. Sem este suplemento ativado as atualizações efetuadas em uma base não migram para a outra base (Icloud versus Outlook)


Mais uma vez obrigado pela orientação e espero ajudar outros com o mesmo problema.


AJ

sincronização icloud outlook

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.