Meu iphone xr ao carregar aparece a mensagem que o celular não reconhece o cabo. Retiro e coloco novamente e o problema continua.
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone XR, iOS 13
Bom dia
xistem diversas razões para ver esse alerta ou outros alertas semelhantes no iPhone, iPad ou iPod touch. Se você vir um alerta, saiba o que fazer.
Esses alertas podem aparecer quando:
Tente as etapas abaixo para corrigir o problema:
Atualizar para a versão mais recente do iOS
Alguns acessórios podem exigir a versão mais recente do iOS. Atualize para a versão mais recente do iOS.
Verificar se o acessório é compatível
Se for a primeira vez que você tenta usar o acessório, verifique se ele é compatível com o dispositivo. Alguns acessórios funcionam somente com alguns modelos do iPhone, iPad ou iPod touch. Se você não tiver certeza, entre em contato com o fabricante.
Verificar as conexões
Desconecte e reconecte o acessório e veja se o alerta desaparece. Se ele continuar aparecendo, verifique se há danos ou detritos no acessório ou no dispositivo. Se necessário, remova cuidadosamente os detritos e limpe os conectores do dispositivo.
Se você vir esse alerta e não tiver acessórios conectados, entre em contato com o Suporte da Apple.
abraço
Bom dia
xistem diversas razões para ver esse alerta ou outros alertas semelhantes no iPhone, iPad ou iPod touch. Se você vir um alerta, saiba o que fazer.
Esses alertas podem aparecer quando:
Tente as etapas abaixo para corrigir o problema:
Atualizar para a versão mais recente do iOS
Alguns acessórios podem exigir a versão mais recente do iOS. Atualize para a versão mais recente do iOS.
Verificar se o acessório é compatível
Se for a primeira vez que você tenta usar o acessório, verifique se ele é compatível com o dispositivo. Alguns acessórios funcionam somente com alguns modelos do iPhone, iPad ou iPod touch. Se você não tiver certeza, entre em contato com o fabricante.
Verificar as conexões
Desconecte e reconecte o acessório e veja se o alerta desaparece. Se ele continuar aparecendo, verifique se há danos ou detritos no acessório ou no dispositivo. Se necessário, remova cuidadosamente os detritos e limpe os conectores do dispositivo.
Se você vir esse alerta e não tiver acessórios conectados, entre em contato com o Suporte da Apple.
abraço
Bom dia.
obrigado pelo retorno.
ja realizei todos esses procedimentos. O iphone na maioria das vezes carrega normalmente. Porem, em algumas vezes aparece a mensagem que é incompativel. Dai preciso tirar e colocar novamente.
o acessório é o que veio com o iphone.
Carregamento iPhone - iPhone Xr aparece a mensagem que o celular não reconhece o cabo
