Não consigo retirar um id apple antigo do meu iPad, mesmo ele não existindo mais. Pelo amor de Deus, o que fazer para deletar esse troço, já que ele continua me pedindo uma senha que nem existe e não me deixa acrescentar outro id apple novo ???
iPad, iPadOS 13
Bom dia
Se você solicitou a exclusão do Apple ID e ele esta no dispositivo a unica forma de remover essa conta do aparelho é mediante a Nota Fiscal Original de compra.
Tenha a Nota Fiscal, entre em contato com o Apple Care 0800 761 0880, essa nota será enviada para a Apple e se estiver tudo certo a conta será removida.
Se não tiver a Nota, entre em contato com o local onde comprou.
Obs : a culpa da conta estar no dispositivo ainda é sua , não da Apple.
Quando solicita a exclusão do Apple ID você recebe um email informando todos os procedimentos a serem seguidos.
abraço
Bom dia
Se você solicitou a exclusão do Apple ID e ele esta no dispositivo a unica forma de remover essa conta do aparelho é mediante a Nota Fiscal Original de compra.
Tenha a Nota Fiscal, entre em contato com o Apple Care 0800 761 0880, essa nota será enviada para a Apple e se estiver tudo certo a conta será removida.
Se não tiver a Nota, entre em contato com o local onde comprou.
Obs : a culpa da conta estar no dispositivo ainda é sua , não da Apple.
Quando solicita a exclusão do Apple ID você recebe um email informando todos os procedimentos a serem seguidos.
abraço
Obrigado pela ajuda, RafaVicari... Eu entendo que a origem do problema foi comigo, mas trata-se de um presente e, por isso, não disponho da nota fiscal. O produto foi comprado na loja de N.Y. e entregue em mãos. A minha opinião negativa sobre a Apple ,e que, mesmo alegando segurança para o usuário, eu tenho certeza que qualquer ladrãozinho vagabundo que me roubasse o dispositivo conseguiria desbloquear o ID Apple, mas o proprietário que faz tudo certo e esquece a porcaria da senha eles tratam com too rigor de segurança.
Agradeço a ajuda, mas nunca mais compro nada da Apple. Excepcional qualidade, chega a ser indiscutível, mas a tecnologia veio para facilitar nossas vidas e não complicar sem necessidade.
Abs e felicidades.
ID APPLE SÓ ME DECEPCIONOU ...
