Meu cartão de crédito está sendo recusado

Meu cartão de crédito está sendo recusado, esse cartão ja foi usado anteriormente nas compras do iTunes, entrei em contato por telefone e me informaram que seria problema na operadora de cartão, já no contato com a operadora me informaram que a recusa do pagamento foi feita pela Apple, como o problema pode ser resolvido?

iPhone XR, iOS 13

Publicado em 22/05/2020 18:16

Responder

Perguntas semelhantes

iPhone "Seu cartão de crédito foi recusado" Boa tarde, Possuo um Aparelho iPhone 11, IOS 15.2.1, e há dois dias não estou conseguindo fazer compra pela APP STORE e nem pela Itunes, sendo que aparece a seguinte mensagem: Seu cartão de crédito foi recusado. Insira informações válidas de cartão de crédito. Acontece que já removi e adicionei o cartão, tentei fazer a compra pelo WINDOWS ICLOUD e até por lá, esta mensagem insisti em persistir. Já utilizei diversos cartões de credito e mesmo assim não obtive exito. [Título alterado pelo Moderador]
360 1
Cartão recusado no iTunes Store Meu cartão de credo já é cadastrado há algum tempo, para compras e outros, agora foi recusado. Já atualizei os dados do cartão, e continua recusado, que fazer ? [Título editado pelo Moderador]
238 1
Por que a Apple está recusando meu cartão? Bom dia. Por favor, meu cartão de crédito que sempre foi aceito para pagamento da conta Apple está aparecendo como recusado. Gostaria de saber o motivo desta recusa? Obrigada . Como posso resolver este problema? Porque a Apple está recusando meu cartão que já estava cadastrado? [Título alterado pelo Moderador]
222 1

1 resposta

RafaVicari

Nível 9

61.819 pontos

23/05/2020 07:21 em resposta a _Juhliana

Bom dia

Siga o artigo abaixo

Se sua forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple

abraço

Responder

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Meu cartão de crédito está sendo recusado

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple

Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.

Saiba mais Inscreva-se