Boa tarde
Veja do que você precisa
- Uma assinatura do Apple Music. Se você não é assinante, obtenha uma assinatura no iPhone, iPad ou iPod touch ou no dispositivo Android.
- Uma Amazon Echo, Amazon Fire TV ou caixa de som Sonos compatível com a Alexa já configurada com o app Amazon Alexa no dispositivo iOS ou Android.
- O dispositivo iOS ou Android que você já configurou com a Alexa. Atualize para a versão mais recente do iOS e veja se há atualizações disponíveis para o app Amazon Alexa na App Store. Se você usa um dispositivo Android, consulte a Google Play Store para ver se há atualizações para os apps Apple Music ou Amazon Alexa.
Configurar
Pedir para a Alexa
Desvincular

Configurar o Apple Music com a Alexa
- Abra o app Amazon Alexa e toque no botão de menu no canto superior esquerdo.
- Toque em Ajustes.
- Em "Preferências da Alexa", toque em Música.
- Toque em "Vincular novo serviço".
- Toque em Apple Music.
- Toque em "Ativar Para Uso".
- Siga as instruções para iniciar sessão com o ID Apple. Você pode obter ajuda para iniciar sessão usando a autenticação de dois fatores.
Você também pode ativar a Skill Apple Music na loja de Skills online da Alexa.
Definir o Apple Music como o serviço de música padrão
Se você não quiser dizer "no Apple Music" sempre que pedir para a Alexa tocar algo, defina o Apple Music como o serviço de música padrão da Alexa. Veja como fazer isso.
- Abra o app Amazon Alexa e toque no botão de menu no canto superior esquerdo.
- Toque em Ajustes.
- Toque em Música.
- Em "Configurações da conta", toque em Serviços padrão.
- Toque em Apple Music.

Pedir para a Alexa tocar uma música
Você pode pedir para a Alexa reproduzir músicas, artistas, álbuns ou gêneros do Apple Music. Você também pode tocar a rádio Beats 1, playlists dos editores do Apple Music ou playlists da Biblioteca de Música do iCloud. Diga algo, como "Alexa, toque uma rádio de músicas descontraídas no Apple Music" ou "Alexa, toque Ariana Grande no Apple Music".
Se você quiser escutar o Apple Music em estéreo ou em vários cômodos, crie um grupo de música multiambiente no app da Alexa. Após configurar essa opção, você poderá escutar o Apple Music em dois ou mais dispositivos Echo ao mesmo tempo.

Desvincular o Apple Music e a Alexa
- Abra o app Amazon Alexa e toque no botão de menu no canto superior esquerdo.
- Toque em Ajustes.
- Em "Preferências da Alexa", toque em Música.
- Toque em Apple Music.
- Toque em "Desativar skill".

Obter ajuda
Se você precisar de ajuda para configurar ou usar a Alexa, um dispositivo Amazon Echo ou um dispositivo Fire TV, obtenha ajuda da Amazon.
Se você precisar de ajuda para configurar ou usar uma caixa de som Sonos, obtenha ajuda da Sonos.
abraço