Eu apaguei algumas notas a 2 dias e não consigo recuperar , o que fazer ?

Apaguei algumas notas a 2 dias e não aparece opção para recuperá-las no iCloud , seu eu tenho 30 dias antes que seja apagada definitivo , por que consigo ?

iPhone 8, iOS 13

Publicado em 28/05/2020 06:02

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 28/05/2020 08:31

Boa tarde


Verificar os ajustes de conta

Se você usa uma conta ou um serviço de e-mail de terceiros, como Gmail ou Yahoo, para armazenar as notas, verifique os ajustes:

  1. Acesse Ajustes > Senhas e Contas.
  2. Toque na conta de e-mail que você deseja verificar. 
  3. Verifique se o app Notas está ativado. 

Se você usa o app Notas com mais de uma conta de e-mail, basta repetir as etapas 2 e 3 para cada conta. Se a conta não for exibida, saiba como adicioná-la novamente.


Verificar a pasta Apagadas

Se você armazena as notas no iCloud, verifique a pasta Apagadas:

  1. Abra o app Notas e toque em  até ver a lista de pastas. 
  2. Toque em Apagadas e procure a nota. 

Se você encontrar a nota em Apagadas ou em outra pasta, poderá movê-la:

  1. Na lista do app Notas, toque em Editar.
  2. Toque na nota que deseja mover. 
  3. Toque em Mover Para e selecione a pasta para a qual deseja mover a nota. 

Se você usa as notas com outro serviço, como Gmail ou Yahoo, verifique a pasta Lixo dessa conta no app Mail. Quando você apaga uma nota no app Notas, ela normalmente é mantida na pasta Lixo em sua conta de terceiros. Para recuperar uma nota da pasta Lixo, você precisará copiar e colar a nota em uma nova nota no app Notas.

Usar a barra Buscar para encontrar as notas

  1. Abra o app Notas e toque em  até ver a lista de notas. 
  2. Toque na barra Buscar e insira uma palavra, frase ou o título da nota que você está procurando. 
  3. Verifique se a opção "Todas as Contas" está selecionada. A busca verificará todas as notas em cada pasta nas contas, como uma conta de e-mail.

Se você não vir a barra Buscar, talvez precise rolar para encontrá-la. Se ainda não conseguir encontrar uma nota, ela poderá estar bloqueada. Como a barra Buscar só procurará o título das notas bloqueadas, você precisará verificar todas as notas bloqueadas para encontrar a nota específica que está procurando.


Buscar manualmente as notas

Se a barra Buscar não retornar resultados, você talvez precise verificar uma pasta diferente e rolar para baixo na lista:

  1. Abra o app Notas e toque em  até ver a lista de pastas. 
  2. Se você tiver mais de uma pasta, toque em uma pasta diferente para ver se a nota está dentro dela.

Se você ainda não conseguir encontrar a nota, talvez não esteja usando a palavra correta, frase ou título na nota.

 


abraço

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

28/05/2020 08:31 em resposta a claudio217

Boa tarde


Verificar os ajustes de conta

Se você usa uma conta ou um serviço de e-mail de terceiros, como Gmail ou Yahoo, para armazenar as notas, verifique os ajustes:

  1. Acesse Ajustes > Senhas e Contas.
  2. Toque na conta de e-mail que você deseja verificar. 
  3. Verifique se o app Notas está ativado. 

Se você usa o app Notas com mais de uma conta de e-mail, basta repetir as etapas 2 e 3 para cada conta. Se a conta não for exibida, saiba como adicioná-la novamente.


Verificar a pasta Apagadas

Se você armazena as notas no iCloud, verifique a pasta Apagadas:

  1. Abra o app Notas e toque em  até ver a lista de pastas. 
  2. Toque em Apagadas e procure a nota. 

Se você encontrar a nota em Apagadas ou em outra pasta, poderá movê-la:

  1. Na lista do app Notas, toque em Editar.
  2. Toque na nota que deseja mover. 
  3. Toque em Mover Para e selecione a pasta para a qual deseja mover a nota. 

Se você usa as notas com outro serviço, como Gmail ou Yahoo, verifique a pasta Lixo dessa conta no app Mail. Quando você apaga uma nota no app Notas, ela normalmente é mantida na pasta Lixo em sua conta de terceiros. Para recuperar uma nota da pasta Lixo, você precisará copiar e colar a nota em uma nova nota no app Notas.

Usar a barra Buscar para encontrar as notas

  1. Abra o app Notas e toque em  até ver a lista de notas. 
  2. Toque na barra Buscar e insira uma palavra, frase ou o título da nota que você está procurando. 
  3. Verifique se a opção "Todas as Contas" está selecionada. A busca verificará todas as notas em cada pasta nas contas, como uma conta de e-mail.

Se você não vir a barra Buscar, talvez precise rolar para encontrá-la. Se ainda não conseguir encontrar uma nota, ela poderá estar bloqueada. Como a barra Buscar só procurará o título das notas bloqueadas, você precisará verificar todas as notas bloqueadas para encontrar a nota específica que está procurando.


Buscar manualmente as notas

Se a barra Buscar não retornar resultados, você talvez precise verificar uma pasta diferente e rolar para baixo na lista:

  1. Abra o app Notas e toque em  até ver a lista de pastas. 
  2. Se você tiver mais de uma pasta, toque em uma pasta diferente para ver se a nota está dentro dela.

Se você ainda não conseguir encontrar a nota, talvez não esteja usando a palavra correta, frase ou título na nota.

 


abraço

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Eu apaguei algumas notas a 2 dias e não consigo recuperar , o que fazer ?

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.