Não selecionei o débito automático para a renovação de um pacote, e mesmo assim debitou do meu cartão

Não selecionei o débito automático para a renovação de um pacote, e mesmo assim debitou do meu cartão que está vinculado ao meu ID Apple. Gostaria de saber o que fazer para ser reembolsada, pois já cancelei a assinatura no aplicativo baixado.

[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 8, iOS 13

Publicado em 31/05/2020 06:50

Responder

Perguntas semelhantes

Como pedir um reembolso na App Store? Baixei um aplicativo (Facetune) há alguns dias, entretanto no dia de hoje um valor referente à uma assinatura (a qual eu não gostaria) foi debitado do meu cartão pessoal. Gostaria de saber como faço para reverter este valor. Desde já , agradeço [Título alterado pelo Moderador]
255 1
Como pedir reembolso de uma assinatura na App Store? Cancelamento de compra Eu quero que cancele uma compra feita no meu cartão, contratei um plano por mês e cobrou os 12 meses de uma só vez! Dessa forma eu não quero e solicito o cancelamento dessa compra e o estorno desse valor em conta! Já entrei em contato por aqui pedindo suporte e ajuda, não obtive respostas ainda! [Título alterado pelo Moderador]
390 1
Problema na assinatura - Como reembolsar esse valor da assinatura? Gente eu fiz uma assinatura a um bom tempo atras o cartão não aceitou de depois aceitou daí essa assinatura e anualmente eu só que ela descontou no cartão queria saber se tem como reembolsar esse valor da assinatura [Título alterado pelo Moderador]
218 1

1 resposta

1/06/2020 07:42 em resposta a elainese7e

Olha isso

Solicitar reembolso de apps ou conteúdo comprado da Apple

Responder

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Não selecionei o débito automático para a renovação de um pacote, e mesmo assim debitou do meu cartão

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple

Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.

Saiba mais Inscreva-se