rafaella81 Autor

Nível 1

8 pontos

Iphone 11 Bloqueado Tela Preta/Maçã

o aparelho nao responde a nenhum comando de reboot e tb nao aparece no musicas (iTunes). o que fazer para reiniciar??

iPhone 11 Pro Max

Publicado em 7/06/2020 08:30

Responder

Perguntas semelhantes

iphone 13 tela preta como faço para destravar iphone 13 que está com a tela preta?
219 1
celular travado por favor , apareceu a tela toda preta com o cabo do celular para ser conectado no computador com frase de suporte apple. ja fiz o orientado de apertar os botoes laterais. o simbolo apple aparece e logo some e o celular fica travado. o que mais posso fazer??? Modelo do aparelho iPhone 8
243 1
iPhone só fica na maçã e na tela preta fiz tudo isso e o meu iphone só fica na macã e na tela preta [Título alterado pelo Moderador]
280 2

2 respostas

Nível 4

2.180 pontos

8/06/2020 17:47 em resposta a rafaella81

Olá Rafaella,

Siga este artigo:

Se o iPhone, iPad ou iPod touch não ligar ou estiver congelado - Suporte da Apple

Tenha uma boa noite

Responder

rafaella81 Autor

Nível 1

8 pontos

9/06/2020 04:37 em resposta a Puma_Dudu

Deu certo! Muito obrigada ☺️

Responder

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Iphone 11 Bloqueado Tela Preta/Maçã

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple

Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.

Saiba mais Inscreva-se