Olá samarabs,
Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple.
Complementando a resposta do RafaVicari, sobre o pagamento não ser concluído no upgrade do iCloud, o artigo abaixo possui todas as informações necessárias.
Fazer downgrade do armazenamento do iCloud
O que acontece quando você faz downgrade do plano de armazenamento
Quando você faz downgrade do plano de armazenamento do iCloud, a redução do armazenamento entra em vigor depois do término da assinatura mensal ou anual.*
Se você fizer downgrade ou cancelar o plano e o conteúdo armazenado no iCloud exceder o armazenamento disponível, o upload de alguns dados não será feito no iCloud. Saiba como gerenciar o armazenamento apagando as informações que não são mais necessárias.
Se você fizer downgrade para o plano de armazenamento gratuito do iCloud, terá 5 GB de armazenamento.
Espero ter ajudado.
Tenha um excelente dia