ja entrei no modo de recuperacao , mas ele diz nao consegue atualizar.
o que eu posso fazer pra restaurar o cel sem perder todos os dados???
iPhone 8, iOS 13
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Boa noite, não tem como restaurar sem apagar todos os dados
Mas tenta verificar se você fazia backup e se deixa suas coisas sincronizadas com sua conta por que quando você colocar ela de novo no aparelho você trás essas informações de volta, vou deixar aqui alguns artigos que vai te ajudar
https://support.apple.com/pt-br/HT201252
https://support.apple.com/pt-br/HT204184
Abraço