Celular iPhone 7 - A saúde da bateria já está em 98%
Meu aparelho não tem nem um mês de uso , no enquanto a saúde da bateria já está em 98% . Gostaria de saber se está com algum problema?
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iPhone 7, iOS 13
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Melhor resposta
Olá, seja muito bem-vindo(a) as Comunidades Apple Brasil, espero conseguir te ajudar.
Não necessariamente seja um problema, acontece que as baterias de íons de lithium possuem um desgaste natural, que pode variar de acordo com seus hábitos de uso. Pra ficar sabendo tudo sobre baterias, inclusive, as melhores práticas de uso, eu sempre recomendo esse link https://www.apple.com/br/batteries/.
De qualquer forma, se você achar que pode estar com algum problema, ou notar algo que não pareça normal, você sempre pode contar com a Ajuda de Centros Autorizados da Apple, como seu equipamento está na garantia, eles podem fazer uma porção de testes no seu equipamento, pra ver se tudo está normal e sem custo algum. Também tem a opção de fazer testes junto com o pessoal do Apple Care Brasil, eles vão te ajudar com isso. O telefone é 0800 761 0880.
Pode ficar tranquila, isso não deve ser um problema, e se for, a Apple e seus centros autorizados vão te ajudar com isso.
Se surgir nova dúvida fique sempre a vontade pra voltar aqui na comunidade, inclusive, pra contar como foi sua experiência de atendimento, tanto nas autorizadas quanto com o pessoal do Apple Care Brasil. Caso essa resposta te ajude, não esqueça de marcar como útil. Assim, juntos, vamos ajudar outras pessoas.