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Listras na parte inferior da tela - Como vejo se há recall?

Meu MacBook Pro (15-inch, 2016) começou a aparecer umas listras na parte inferior da tela (na parte de baixo do dock). Alguém sabe me informar como vejo se há recall? Obrigado. Não estou conseguindo contato com a Apple, talvez por causa da pandemia.




[Título alterado pelo Moderador] 

MacBook Pro 15″, macOS 10.15

Publicado em 27/06/2020 20:47

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 28/06/2020 17:37

Olá, seja muito bem-vindo(a) as Comunidades Apple Brasil, espero conseguir te ajudar.


A apple possui alguns programas de extensão de reparo, eles podem ser encontrados no link https://support.apple.com/pt-br/exchange_repair .


Se seu equipamento for um dos modelos de um dos programas, faça contato com um centro autorizado Apple que podem ser encontrados no link https://locate.apple.com . Você também pode fazer contato com a Apple através do 0800 761 0880 ou pelo aplicativo de suporte da Apple, que pode ser baixado na App Store.


Caso essa resposta te ajude, não esqueça de marcar como útil. Assim, juntos, vamos ajudar outras pessoas.

1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

28/06/2020 17:37 em resposta a SergioMotaJr

Olá, seja muito bem-vindo(a) as Comunidades Apple Brasil, espero conseguir te ajudar.


A apple possui alguns programas de extensão de reparo, eles podem ser encontrados no link https://support.apple.com/pt-br/exchange_repair .


Se seu equipamento for um dos modelos de um dos programas, faça contato com um centro autorizado Apple que podem ser encontrados no link https://locate.apple.com . Você também pode fazer contato com a Apple através do 0800 761 0880 ou pelo aplicativo de suporte da Apple, que pode ser baixado na App Store.


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