Chip não pega

Boa tare, tenho um iphone que foi comprado no exterior e não aceita chip do Brasil, o que faço?

iPhone 7, iOS 13

Publicado em 10/07/2020 12:50

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 11/07/2020 16:40

Olá, seja muito bem vindo a comunidade da Apple

Vejo que esta com um problema ou uma duvida?

Ficarei feliz em te ajudar

Como desbloquear o iPhone para usar com outra operadora - Suporte da Apple

A Apple não pode desbloquear o iPhone para que ele seja usado com outra operadora. Somente a operadora pode desbloquear o iPhone.

Espero ter ajudado!

   Atenciosamente,

   DaveGrohl666


2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

11/07/2020 16:40 em resposta a ClaroCastell

Olá, seja muito bem vindo a comunidade da Apple

Vejo que esta com um problema ou uma duvida?

Ficarei feliz em te ajudar

Como desbloquear o iPhone para usar com outra operadora - Suporte da Apple

A Apple não pode desbloquear o iPhone para que ele seja usado com outra operadora. Somente a operadora pode desbloquear o iPhone.

Espero ter ajudado!

   Atenciosamente,

   DaveGrohl666


10/07/2020 14:21 em resposta a ClaroCastell

Olá, seja muito bem-vindo(a) as Comunidades Apple Brasil, espero conseguir te ajudar.


Tente usar as dicas do link https://support.apple.com/pt-br/HT201415 para redefinir seus ajustes de rede.


Se as dicas do link não ajudar, tente fazer um reinício forçado do seu iPhone usando as dicas desse link https://support.apple.com/pt-br/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios .


Acredito que as dicas acima te ajudem, porém, se seguir tento problemas, teste seu Chip(cartão sim) em outro equipamento para garantir que não é um problema com a sua operadora, se disponível, tente testar outro Chip no seu equipamento. Creio que as dicas acima vão resolver teu problema, mas esses testes seriam um complemento para isolar o problema.


Como última alternativa, leve seu equipamento a um centro autorizado da Apple, só eles possuem as melhores ferramentas para analisar, isolar e resolver problemas.


Caso essa resposta te ajude, não esqueça de marcar como útil. Assim, juntos, vamos ajudar outras pessoas.

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