Áudio e vídeo com problema - Travando para escutar e gravar áudios

Meu iPhone 11 pro max está com problemas, fica travando pra escutar e gravar áudios do WhatsApp, tbm apresenta problemas pra ver vídeos, do WhatsApp, YouTube e Instagram. Muitas vezes reinicio o celular, melhora momentaneamente e depois volta com o mesmo problema, tenho que ficar reiniciando várias vezes ao dia, isso é estressante, um celular caro desses não deveria apresentar esse problema.

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