Por favor, tenho iPhone 6S 16GB e o sistema operacional dele está ocupando 14GB. Perdi ate watzap q não consigo mais instalar. O que faço?
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 6s, iOS 11
Boa noite,
Vou te ajudar,
Restaure o iPhone a padrões de fábrica por um Mac ou pc com iTunes na última versão ou pelo próprio iPhone.
No iTunes no pc,ele tira o iOS que está com algum tipo de “bug” e coloca outro iOS na mesma versão sem um “bug”.
Se tiver muitas fotos e vídeos que estão no armazenamento do iPhone,utilize o iCloud,que salva todos os seus documentos na nuvem e acessar de qualquer dispositivo,sem ocupar a memória do iPhone.
Espero ter ajudado,
Atenciosamente comunidade da Apple.
Boa noite,
Vou te ajudar,
Restaure o iPhone a padrões de fábrica por um Mac ou pc com iTunes na última versão ou pelo próprio iPhone.
No iTunes no pc,ele tira o iOS que está com algum tipo de “bug” e coloca outro iOS na mesma versão sem um “bug”.
Se tiver muitas fotos e vídeos que estão no armazenamento do iPhone,utilize o iCloud,que salva todos os seus documentos na nuvem e acessar de qualquer dispositivo,sem ocupar a memória do iPhone.
Espero ter ajudado,
Atenciosamente comunidade da Apple.
Boa noite Malaquize! Tudo bem? Espero que sim!
Possivelmente pode ser o seu iCloud q esta acusando o armazenamento cheio. Esses são alguns alguns artigos pra te ajudar!
Como limpar o WhatsApp e liberar espaço no iPhone
Adquirir mais armazenamento do iCloud
Gerenciar o armazenamento do iCloud
Gerenciar o armazenamento de fotos e vídeos
Como verificar o armazenamento do iPhone, iPad e iPod touch
iCloud: Apagar fotos e vídeos para liberar espaço de armazenamento no iCloud
Sobre o armazenamento no dispositivo e no iCloud
Como a capacidade de armazenamento é informada no iOS e macOS - Suporte da Apple
Espero ter ajudado!
Fica bem!
Bom dia. Muito obrigada. Deu certinho e agora está funcionando e vou fazer o mesmo nos meus ipads.
Obrigadaaaaa
Qualquer coisa estamos aqui. :-)
Atenciosamente,comunidade da Apple.
Sim, já havia feito tudo isso, mas tive mesmo que reinstalar tudo. Ai ficou zerado. Parece um novo iPhone :).
Bom aprender pois quando tiver um mais avançado fica melhor.
Muito obrigada.
iPhone 6S 16GB - O sistema operacional dele está ocupando 14GB
