Comprei um toque mas não consigo usá-lo. Não aparece a opção dele para usar como toque.
Comprei um toque, mas não consigo usá-lo.
iPhone 11, iOS 13
Comprei um toque, mas não consigo usá-lo.
iPhone 11, iOS 13
Olá ísis272,
Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Pelo que eu entendi você comprou um toque mas não está conseguindo usar. Ficarei contente em te ajudar com essa questão.
O artigo Usar sons e toques no iPhone, iPad ou iPod touch será útil na resolução do seu problema.
Como alterar o toque
Acesse Ajustes > Som e Tato.
Em "Padrões de Sons e Vibração", toque no som que deseja alterar.
Toque em um toque ou som de alerta para ouvi-lo e defini-lo como o novo som.
Tenha um bom dia.
Olá ísis272,
Se você já seguiu os passos descritos no artigo de realizar o download do Toque novamente e reiniciou o seu dispositivo mas o problema persiste, entre em contato com a Central de Atendimento no telefone 0800-761-0867 ou acesse Suporte da Apple para obter ajuda.
Tenha um excelente dia.
Essa resposta automática não ajudou! Já tinha entrado nesse tutorial. Eu comprei, aparece na loja do ITunes como toque comprado, mas na opção “toques” para que eu faça o procedimento não aparece. Pode ajudar?
Comprei um toque mas não consigo usá-lo. Não aparece a opção dele para usar como toque.