Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Tomei um golpe e meu celular foi roubado o que faço? Tenho os dados do celular aqui

Meu celular foi roubado, consegui comprar outro mas quero bloquear o outro tenho os dados dele aqui





[Imagem editada pelo Moderador para remover informação pessoal]

iPhone 7

Publicado em 31/07/2020 18:27

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 31/07/2020 20:50

Olá Annybia18!

Além do boletim de ocorrência, há essas orientações que podem te ajudar:

https://support.apple.com/pt-br/HT201472


Para bloqueio pelo IMEI, você pode vê isso com a sua operadora de linha móvel ou numa delegacia.

Espero ter ajudado!

1 resposta

Tomei um golpe e meu celular foi roubado o que faço? Tenho os dados do celular aqui

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.