Comprei um toque pela iTunes Store e fui nos download e não aparece. O que devo fazer?

Comprei um toque pelo iTunes Store e não houve nenhum erro, porem quando vou nos toques comprados e verifico o download e não encontro nada.

o queremos fazer?


a compra não está pendente, já foi aceita e aparece no cartão, mas não acho que meu celular não está baixando.


segui todos os procedimentos. É possível haver algum bloqueio ? Pq até a escolha como toque padrão eu fiz e nada.


me ajudem pq não consigo nem fazer de novo senão vai gerar outra compra


como resolver?

Publicado em 31/07/2020 19:07

Responder
1 resposta

3/08/2020 14:11 em resposta a anabela145

Olá, seja muito bem vindo a comunidade da Apple

Vejo que esta com um problema ou uma duvida?

Ficarei feliz em te ajudar

Ver o histórico de compras na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple

Fazer download novamente de apps, músicas, filmes, programas de TV e livros - Suporte da Apple

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

D@v3 G®️0hl666


Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Comprei um toque pela iTunes Store e fui nos download e não aparece. O que devo fazer?

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.