Não estou conseguindo restaurar meu iPhone 7 Plus

Olá adrianoeloah!

Bem-vindo as Comunidades de suporte da Apple!

Veja se o artigo abaixo pode te ajudar:

Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Se não, poderia detalhar melhor o problema, talvez com prints, para que alguém aqui na comunidade tente te ajudar..

Espero ter sido útil!