Se necessário, saiba como atualizar suas informações de pagamento

Você pode ter recebido um email da Apple (no_reply@email.apple.com) solicitando a atualização do seu nome e CPF. Para validar suas informações, acesse seus métodos de pagamento e verifique se o nome e o CPF estão corretos. Saiba mais.

andrea14 Autor

Nível 1

4 pontos

Como reativar minha conta

iPhone 8 Plus, iOS 13

Publicado em 31/08/2020 14:55

Responder

Resposta melhor classificada

RafaVicari

Nível 9

61.825 pontos

Publicado em 1/09/2020 04:43

Bom dia

Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes", talvez haja um problema no método de pagamento registrado.

Ao receber essa mensagem, não edite as informações da conta. Entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.

abraço

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1 resposta