Meu Iphone rx travou e apareceu imagem da maça. Fiz o procedimento de apertar as teclas mais e menos e Não consegui resolver

Gostaria de receber informações e dicas sobre procedimentos para resolver problemas no Iphone


Publicado em 6/09/2020 08:37

Responder
2 respostas

6/09/2020 09:56 em resposta a eligayo

Bom dia,


Nesse caso é necessário usar o Finder em um Mac ou pc com Windows com o iTunes na última versão.


Aguarde enquanto o software baixa e automaticamente o software irá instalar no seu iPhone.Esse processo pode demorar de acordo com a sua internet.


Se o iPhone estiver travado no logotipo da Apple veja esse link:https://support.apple.com/pt-br/HT210616



Qualquer coisa estamos aqui,e espero que seu iPhone volte ao normal :-)



Atenciosamente,comunidade da Apple.


Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Meu Iphone rx travou e apareceu imagem da maça. Fiz o procedimento de apertar as teclas mais e menos e Não consegui resolver

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.