Estou tentando realizar um transmissão via Discord, quero transmitir um video da tela do meu Mac para um grupo de pessoas. Porém, apesar de conseguir ver as imagens, ninguém consegue escutar o audio. Creio que isso seja um problema entre Mac e Discord, visto que no meu PC com Windows, conseigo fazer normalmente.
MacBook Pro 13″, macOS 10.15
Olá raelcoelho,
Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple.
Entendo que o app Discord não funciona como esperado no seu Mac. Ficarei feliz em te ajudar.
Quando um app não funciona como esperado no Mac, tente as sugestões a seguir:
Se o app estiver congelado e não responder, escolha menu Apple> Forçar Encerrar, selecione o app na caixa de diálogo que aparecer e clique em Forçar Encerrar. As alterações não salvas talvez sejam perdidas.
Se o app se encerrar, reabra-o clicando em Reabrir.
Para reiniciar o Mac, escolha menu Apple > Reiniciar.
Verifique a documentação do app para conferir se ele é compatível com a versão do macOS.
Abra outro documento no app. Pode ser que haja um problema com o arquivo original.
Busque atualizações de software.
Desconecte quaisquer dispositivos periféricos que tenha acabado de conectar (por exemplo, uma impressora). Eles podem não ser compatíveis com a sua versão do macOS.
Desinstale quaisquer plug-ins ou melhorias de apps de outros fabricantes.
Caso você tenha atualizado recentemente o app ou o macOS, um plug-in ou aperfeiçoamento que tenha instalado pode não mais ser compatível.
Diagnostique problemas com o Mac para saber se o hardware que você instalou, como uma memória adicional, é incompatível, está instalado de forma inadequada ou está defeituoso.
Reinicie o seu Mac no modo seguro.
Tenha um bom dia.
Transmissão via Discord (audio fica mudo)
