Meu WhatsApp está com a tela congelada, só consigo receber mensagens, como posso resolver ?

Meu WhatsApp está com a tela congelada, não consigo responder ninguém, só recebo as mensagens, o que fazer ??

iPhone XR, iOS 13

Publicado em 12/09/2020 08:46

Responder

Perguntas semelhantes

Página do WhatsApp está congelada As mensagens chegam porém eu não tenho acesso , já exclui e instalei novamente mesmo assim não estou tendo êxito.
153 1
WhatsApp fica travado ou com tela congelada impossibilitando a leitura das mensagens Prezados, boa noite! Algumas vezes repentinas, ao abrir o whatsapp, o mesmo fica travado ou com tela congelada impossibilitando a leitura das mensagens. Ao fechar o aplicativo e reabrir, todas as mensagens não lidas enviadas pelos meus contatos, simplesmente desaparecem. Já fiz todos os procedimentos de restauração do Iphone, inclusive já reinstalei o aplicativo do whatsapp, mas o problema persiste. Poderiam verificar e me ajudar, por favor? Grato. Matheus Magno (**) *****-**** [Título alterado pelo Moderador] [Informação pessoal editada pelo Moderador]
844 1
Whatsapp fechando constantemente Meu whats esta fechando constantemente quando recebo ou envio qualquer mensagem ou mesmo quando estou lendo alguma mensagem antiga Já fiz todos os procedimentos recomendados e não resolveu. Já liberei espaço no icloud e no celular Já desisntalei e reinstalei várias vezes Esta tudo atualizado e nada O que pode ser, e qual a solução? Aguardo ajuda
1627 2

1 resposta

12/09/2020 09:22 em resposta a brenda199

Boa tarde brenda199!

Bem-vinda às Comunidades de suporte de usuários Apple!

Veja se os links abaixo te ajudam:

Como forçar o encerramento de um app no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Se um app encerrar inesperadamente, parar de responder ou não abrir - Suporte da Apple

As vezes fazer uma limpeza de fotos e vídeos recebidos e desnecessários, dentro do WhatsApp, ajuda.

Boa sorte!

Responder

Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Meu WhatsApp está com a tela congelada, só consigo receber mensagens, como posso resolver ?

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple

Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.

Saiba mais Inscreva-se