minha voz não sai para quem estou ligando numa chamada de vídeo do whatsapp nem quando recebo ligação de vídeo somente video chamadas normais as pessoas escutam minha voz o que eu faço para solucionar o problema?
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 6 Plus, iOS 12
Olá Fernando_FCA,
Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple.
Entendo que o microfone do seu iPhone não está funcionando corretamente nas chamadas de vídeo. Ficarei feliz em te ajudar.
Limpar os microfones
Remova protetores de tela, películas ou capas do iPhone.
Limpe os resíduos nas entradas do iPhone.
Se não conseguirem ouvir você durante ligações telefônicas ou do FaceTime
Abra o app Gravador.
Toque no botão Gravar, fale com a parte inferior do telefone próximo à boca e, então, interrompa a gravação.
Ao reproduzir a gravação, você deve ouvir sua voz nitidamente.
Se a voz não estiver clara, entre em contato com o Suporte da Apple.
Se não conseguirem ouvir você ao usar o viva-voz
Abra o app Câmera.
Grave um vídeo enquanto fala com a parte superior do iPhone próximo à boca.
Toque no seletor de câmerapara usar a outra câmera. Em seguida, grave outro vídeo enquanto fala com a parte superior do iPhone próximo à boca.
Ao reproduzir os vídeos, você deve ouvir sua voz nitidamente.
Se a voz não estiver clara, entre em contato com o Suporte da Apple.
Se o microfone não funcionar em um app específico
Acesse Ajustes > Privacidade > Microfone.
Verifique se o app está ativado.
Se o app tiver permissão para acessar o microfone ou se ele não estiver na lista, entre em contato com o desenvolvedor do app.
Para mais informações, consulte: Se os microfones do iPhone não estiverem funcionando.
Tenha um ótimo dia.
Olá Fernando_FCA,
Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple.
Entendo que o microfone do seu iPhone não está funcionando corretamente nas chamadas de vídeo. Ficarei feliz em te ajudar.
Limpar os microfones
Remova protetores de tela, películas ou capas do iPhone.
Limpe os resíduos nas entradas do iPhone.
Se não conseguirem ouvir você durante ligações telefônicas ou do FaceTime
Abra o app Gravador.
Toque no botão Gravar
Ao reproduzir a gravação, você deve ouvir sua voz nitidamente.
Se a voz não estiver clara, entre em contato com o Suporte da Apple.
Se não conseguirem ouvir você ao usar o viva-voz
Abra o app Câmera.
Grave um vídeo enquanto fala com a parte superior do iPhone próximo à boca.
Toque no seletor de câmera
Ao reproduzir os vídeos, você deve ouvir sua voz nitidamente.
Se a voz não estiver clara, entre em contato com o Suporte da Apple.
Se o microfone não funcionar em um app específico
Acesse Ajustes > Privacidade > Microfone.
Verifique se o app está ativado.
Se o app tiver permissão para acessar o microfone ou se ele não estiver na lista, entre em contato com o desenvolvedor do app.
Para mais informações, consulte: Se os microfones do iPhone não estiverem funcionando.
Tenha um ótimo dia.
Estou com o mesmo problema causado por essa atualização 14ios
depois disso meu celular deu vários bugs e o microfone foi um deles além de câmera etc
Minha voz não sai para quem estou ligando numa chamada de vídeo do WhatsApp, nem quando recebo ligação de vídeo
