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Encontrou a solução para o seu problema em uma resposta ou Dica de usuário? Então, dê um voto positivo! Seus votos auxiliam outras pessoas. Saiba mais sobre quando votar positivo: Vote na Comunidade de Suporte da Apple.
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O meu Mac book air desde o dia 16/09/2020 está muito lento, não abre alguns aplicativos e basicamente não estou conseguindo utilizá-lo. O que devo fazer?
MacBook Air 13″, macOS 10.15
Qual ano/modelo exatos do seu Mac?
Teste estes passos
Reset SMC - https://support.apple.com/pt-br/HT201295
Reset NVRAM - https://support.apple.com/pt-br/HT204063
Boot em Safe Mode - Liga o Mac segurando Shift. Boot mais longo pois o macOS faz algumas manutenções internas e pode resolver uma série de problemas.
Execute o Apple Diagnostics/Hardware Test - https://support.apple.com/pt-br/HT202731
Crie um pendrive de instalação https://support.apple.com/pt-br/HT201372, carregue o Recovery Mode mas não formate nada.
Abra o utilitário de discos execute o First Aid https://support.apple.com/pt-br/guide/disk-utility/dskutl1040/mac. Se apresentar erros, execute-o algumas vezes seguidas até que não apresente mais problemas.
Se isto não funcionar, faça backup em um disco externo e teste reinstalar o macOS. Apague o disco e as partições, crie uma nova e instale do zero.
Fora isto, provavelmente há um problema de hardware
Qual ano/modelo exatos do seu Mac?
Teste estes passos
Reset SMC - https://support.apple.com/pt-br/HT201295
Reset NVRAM - https://support.apple.com/pt-br/HT204063
Boot em Safe Mode - Liga o Mac segurando Shift. Boot mais longo pois o macOS faz algumas manutenções internas e pode resolver uma série de problemas.
Execute o Apple Diagnostics/Hardware Test - https://support.apple.com/pt-br/HT202731
Crie um pendrive de instalação https://support.apple.com/pt-br/HT201372, carregue o Recovery Mode mas não formate nada.
Abra o utilitário de discos execute o First Aid https://support.apple.com/pt-br/guide/disk-utility/dskutl1040/mac. Se apresentar erros, execute-o algumas vezes seguidas até que não apresente mais problemas.
Se isto não funcionar, faça backup em um disco externo e teste reinstalar o macOS. Apague o disco e as partições, crie uma nova e instale do zero.
Fora isto, provavelmente há um problema de hardware
O meu Mac book air desde o dia 16/09/2020 está muito lento, não abre alguns aplicativos e basicamente não estou conseguindo utilizá-lo. O que devo fazer?
