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Assinei o app Kyte e pagamento foi feito por vcs , e me cobrou duas vezes ?

Assinei o app Kyte e vcs cobraram duas vezes. Como resolve isso ?

iPhone XS

Publicado em 26/09/2020 14:48

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 26/09/2020 15:04

Boa tarde, Dondocapijamas. Tudo bem por aí?


Você inseriu o cartão e aí apareceu uma cobrança de 3 reais? Se sim, foi apenas uma verificação e logo o valor será devolvido.


Agora se foram realmente duas cobranças, sugiro que siga os passos desse artigo: https://support.apple.com/pt-br/HT201382


Abraços,

Yan

3 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

26/09/2020 15:04 em resposta a Dondocapijamas

Boa tarde, Dondocapijamas. Tudo bem por aí?


Você inseriu o cartão e aí apareceu uma cobrança de 3 reais? Se sim, foi apenas uma verificação e logo o valor será devolvido.


Agora se foram realmente duas cobranças, sugiro que siga os passos desse artigo: https://support.apple.com/pt-br/HT201382


Abraços,

Yan

Assinei o app Kyte e pagamento foi feito por vcs , e me cobrou duas vezes ?

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