Consumo de dados móveis em “serviços multimedia”

Após ter ficado sem plafond no pacote de dados móveis no final do passado mês de setembro (recebi mensagem com aviso de consumo de 80%, dois dias depois esgotou), sem qualquer razão pois sempre estive com acesso Wi-Fi.


Fiz reset antes do início de outubro para controlar a causa.


No dia 3 de outubro em 900 MB de consumo de dados móveis, 855 eram de “Serviços de multimédia”.

Alguém sabe do que trata e como se corrige esta situação? É impensável e inadmissível o IOS consumir 30% de todo o plafond mensal e muito menos em apenas 3 dias. Tenho um iPhone 6S com IOS 13.7.

Publicado em 4/10/2020 14:56

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4 respostas

7/10/2020 09:59 em resposta a antónio101

Olá, seja muito bem vindo a comunidade da Apple

Vejo que esta com um problema ou uma duvida?

Ficarei feliz em te ajudar

Verificar o uso de dados celulares no iPhone e iPad - Suporte da Apple

Tem dentro dessa parte dos ajustes > celular uma parte de redefinir e veja se resolve

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

D@v3 G®️0hl666.

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Consumo de dados móveis em “serviços multimedia”

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