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Não consigo atualizar aplicativos

Não consigo atualizar aplicativos, pois diz que o usuário ou senha estão incorretos e não estão, tenho certeza. Ele baixa novos apps,mas não atualiza. Há um conflito de contas do icloud no App Store. Para atualizar, pede uma, para baixar, pede outra.




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 7/10/2020 11:30

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 7/10/2020 11:56

Olá,


Creio que possa estar acontecendo o seguinte.


Ao baixar um app, ele fica vinculado á conta que foi baixado, então ao atualizar, ele pode pedir a conta que foi utilizada. Se você trocar de conta nesse meio tempo, ele ainda pode pedir a conta anterior, mas ao baixar novos apps, o problema não irá ocorrer.


A solução mais viável poderia ser reinstalando o app em questão com a conta que você vai usar definitivamente na AppStore, veja se isso te ajuda.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

7/10/2020 11:56 em resposta a viviana134

Olá,


Creio que possa estar acontecendo o seguinte.


Ao baixar um app, ele fica vinculado á conta que foi baixado, então ao atualizar, ele pode pedir a conta que foi utilizada. Se você trocar de conta nesse meio tempo, ele ainda pode pedir a conta anterior, mas ao baixar novos apps, o problema não irá ocorrer.


A solução mais viável poderia ser reinstalando o app em questão com a conta que você vai usar definitivamente na AppStore, veja se isso te ajuda.

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