iphone desativado

Question

Nível 1

4 pontos

iphone desativado

gente me ajudem eu to com o iphone desativado faz dias e nao conecta ao itunes oque devo fazer???? nao consigo restaurar e tudo mais ( tenho nota fiscal e esta em garantia

Publicado em 26/10/2020 22:12

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Answer 1

Resposta melhor classificada

artur7077

Nível 2

451 pontos

26/10/2020 23:16 em resposta a Deboralost

Olá Débora,

Nesse caso, recomendo que entre em contato com o suporte da Apple em um dos meios presentes no link abaixo:

https://getsupport.apple.com/?caller=kbase&SG=SG003&category_id=SC0043&symptom_id=23249

Espero ter ajudado, qualquer coisa só perguntar aqui.

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Answer 2

28/10/2020 14:56 em resposta a Deboralost

Olá Deboralost,

Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Vejo que seu iPhone encontra-se inativo. Em complemento a resposta dada pelo artur7077, siga os passos descritos nesse artigo Se você esquecer a senha do iPhone ou se o iPhone estiver inativo.

Tenha um bom dia.

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