Fiquem atentos:

O Apple Card não está disponível no Brasil. O cartão de crédito da Apple está disponível apenas para residentes dos Estados Unidos. Para mais informações, acessem: https://card.apple.com/apply/countrysupport.

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roberta152 Autor

Nível 1

4 pontos

Tela não está funcionando.

Tenho um Iphone X, e a tela não funcionou mais logo após o celular acabar a bateria. O que posso fazer pra solucionar o problema?

iPhone 7, iOS 13

Publicado em 27/10/2020 00:35

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Resposta melhor classificada

RafaVicari

Nível 9

60.805 pontos

Publicado em 27/10/2020 08:12

Bom dia

Se a tela estiver muito sensível ou responder de forma intermitente ao toque

Reinicie o dispositivo.
Verifique se a tela está limpa e se não há detritos ou água.
Desconecte todos os acessórios Lightning ou USB-C. Se a tela funcionar depois que você remover um acessório, use outra tomada, cabo ou carregador.
Remova todas as capas ou protetores de tela.

Se parte da tela não responder, responder de forma intermitente ou responder quando não tiver sido tocada, entre em contato com o Suporte da Apple para iPhone ou iPad.

abraço

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