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Touch id não funciona

depois da atualização pra o ios 14 meu Touch ID estava instável, algumas horas funcionava e outra não, depois com a atualização do 14.0.1 ficou pior mas depois voltou a funcionar, porém hoje meu iPhone atualizou para o iOS 14.1 e não consigo usar mais o Touch ID, só aparece que não foi possível iniciar o Touch ID no dispositivo sendo que tava funcionando normalmente e meu botão home está em perfeito estado, quero uma solução porque já reiniciei meu celular e redefini várias vezes mas não adiantou nada!!!

iPhone 6s, iOS 14

Publicado em 29/10/2020 14:45

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 29/10/2020 15:02

Olá Monick,

Recomendo que siga as instruções do artigo abaixo:

https://support.apple.com/pt-br/HT207537

Espero ter ajudado, qualquer coisa só perguntar aqui.

1 resposta

Touch id não funciona

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