Fone de Ouvido - Acontece que ele estragou e não funciona em nenhum dos lados

Olá! Tudo bem?

Comprei um fone de ouvido com fio e conector lightning em dezembro do ano passado, ou seja, menos de 1 ano. Acontece que ele estragou e não funciona em nenhum dos lados. Gostaria de saber se posso levá-lo em alguma loja apple para fazer o conserto e como funciona esse processo.

Desde já agradeço.

Atenciosamente,

Marcela Esteves

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