Não tenho mais iPhone - Quero cancelar uma compra

Olá Douglaselogabi,

Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Em complemento a resposta dada pelo ivooo, siga as informações abaixo.

Os artigos cancelar uma assinatura ou fazer downgrade do armazenamento do iCloud trazem os passos necessários para efetivar esse cancelamento.

Se você não tiver um dispositivo Apple

Para visualizar ou cancelar assinaturas, use o iTunes em um PC com Windows ou siga as etapas para dispositivo Android ou outro dispositivo.

Lembrando que após efetuar o downgrade do iCloud o plano de armazenamento gratuito é de 5 GB e todo o conteúdo armazenado que ultrapassar esse limite será perdido no prazo de 30 dias.

Tenha um excelente dia. 

Entre em contato com o suporte da Apple. Tenha seu ID Apple e o máximo de informações que você puder sobre a compra.

0800-761-0867 - Fale Conosco – Como entrar em contato - Apple (BR)