Mostrando quase nada de bateria e ainda mostrando nas configurações que não é possível reconhecer se a bateria é genuína

ola, alguem teve ou esta tendo problema com a bateria ??

o meu iphone do nada reiniciou e voltando mostrando quase nada de bateria e ainda mostrando nas configuracoes que nao eee possivel reconhecer se a bateria e genuina ! se alguem teve ou esta tendo o mesmo problema por favor me ajudem no que posso fazer

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